الشروط والأحكام
يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها لقبولك هذه الشروط والتزامك بها. تنطبق هذه الشروط على جميع الأشخاص الذين يزورون الخدمة أو يصلون إليها أو يستخدمونها. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة. هذه الخدمة مخصصة فقط للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.
التوافر والأخطاء وعدم الدقة
نُحدّث منتجاتنا وخدماتنا بانتظام، ولذلك قد يتأخر ظهور بعض المحتوى أحيانًا أو يصبح غير متاح مؤقتًا أثناء إجراء التحديثات على منصتنا أو في الإعلانات الخارجية.
على الرغم من بذل جهود معقولة للحفاظ على دقة الخدمة وتحديثها، فإننا لا نضمن دقة أي معلومات أو اكتمالها أو حداثتها. ونحتفظ بالحق في تعديل المحتوى وتصحيح الأخطاء أو المعلومات الناقصة في أي وقت دون إشعار مسبق.
الاشتراكات
تُقدَّم بعض ميزات الخدمة على أساس الاشتراك. تُعد Clipo Egypt خدمة اشتراك مميزة بتكلفة 8 جنيهات مصرية يوميًا لمستخدمي اتصالات، و10 جنيهات مصرية يوميًا لمستخدمي WE، و5 جنيهات مصرية يوميًا لمستخدمي أورنج.
يتجدد الاشتراك تلقائيًا كل يوم. باختيار «اشترك»، فإنك توافق على تحصيل الرسوم اليومية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك. تُحصَّل الرسوم مقدمًا ضمن دورة فوترة يومية متكررة. ويتجدد اشتراكك تلقائيًا بالشروط نفسها ما لم تقم بإلغائه أو نقم نحن بإلغائه.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت باستخدام الطريقة الموضحة أدناه.
الفوترة ومعالجة المعاملات
باعتبارنا خدمة قائمة على الاشتراك، فإننا نعالج معلومات الفوترة المتعلقة بحسابك من خلال مشغّل شبكة المحمول الخاص بك في مصر (اتصالات أو WE أو أورنج).
باشتراكك، فإنك تفوّض مشغّل شبكة المحمول الخاص بك بخصم الرسوم المقررة من رصيدك مسبق الدفع أو إضافتها إلى فاتورتك إذا كنت تستخدم نظام الدفع الآجل.
عدم وجود التزام طويل الأجل
لا يوجد أي التزام طويل الأجل. يمكنك إلغاء اشتراكك متى شئت. إذا ألغيت الاشتراك خلال فترة فوترة سارية، فسيستمر وصولك إلى الخدمة حتى نهاية تلك الفترة. بعد الإلغاء، لن يتجدد الاشتراك ولن تُفرض أي رسوم إضافية ما لم تشترك مجددًا.
باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون، لا تُقدَّم عادةً مبالغ مستردة أو أرصدة تعويضية عن المدة غير المستخدمة أو فترات الفوترة الجزئية.
سياسة استرداد الأموال
تُراجَع طلبات استرداد الأموال بشكل فردي، وقد تتم الموافقة عليها وفقًا لتقديرنا، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل Clipo Egypt، بما في ذلك مديروها وموظفوها وشركاؤها ووكلاؤها ومورّدوها والجهات التابعة لها، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الانتفاع أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناشئة عن:
إخلاء المسؤولية
تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
لا نضمن ما يلي:
إلغاء الاشتراك وسحب الموافقة على معالجة البيانات
يحق لك إيقاف معالجة البيانات في أي وقت عن طريق إلغاء اشتراكك.
لإلغاء الاشتراك، أرسل رسالة نصية مجانية كما يلي:
بمجرد إلغاء الاشتراك، سيتوقف فورًا تحصيل أي رسوم مستقبلية وأي معالجة للبيانات مرتبطة بذلك.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية بكامل أثرها.
تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Clipo Egypt، وتحل محل أي اتفاقات سابقة تتعلق بالخدمة.
التغييرات على الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت وفقًا لتقديرنا وحدنا. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات قبولًا منك للشروط المحدَّثة.
التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: contact@clipo-eg.com
الموقع الإلكتروني: https://clipo-eg.com
© 2026 Clipo Egypt. جميع الحقوق محفوظة.
